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详细了解中欣卡的方式

来源:北京收卡网      类别:公司新闻      发布时间:2022-06-20

中欣卡又称中欣预付卡、消费卡、智能卡、积分卡等。顾名思义,卡是先付费再使用的。预付卡分为记名卡和不记名卡。

余额查询:可在北京市东城区珠市口东大街14号中信大厦A座3层中欣卡销售大厅进行。(营业时间为周一至周五9:00-18:00,法定节假日休息)

                   可拨打400客服电话进行查询;(按照语音提示进行人工查询)

                   登录中欣卡官网查询;(持卡服务-余额查询)

                   可以在中新合作商户的收银机上查询,余额可以显示在消费清单上;(部分不支持)

卡网支付密码

                  第一次网上支付密码在众信商城支付,需要使用卡背区活码产品并绑定电话号码,之后再次网上购物时可以使用绑定的电话号码接收验证码。

中欣卡挂失

              不记名卡丢失或被盗后,不办理挂失或补卡手续,请妥善保管。

             记名卡丢失后,可持持卡人身份等有效证件在中欣银保通售卡大厅挂失;或致电客服挂失,并在三个工作日内,持持卡人有效身份证件到售卡大厅

             办理相关手续;挂失记名卡需要20元/卡的手续费(含卡费)。

当卡的磁条损坏无法正常使用时,可以凭自己的身份到中欣银保通卡销售厅更换新卡。持卡人必须退回坏卡,并支付10元/卡的卡费。

咨询建议和投诉。用户如有任何问题、意见或建议,可拨打400客服电话、登录中欣银宝通网站、中欣银宝通售卡大厅进行咨询和投诉。