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连心卡办卡流程及常见问题

来源:北京收卡网      类别:公司新闻, 超市购物卡类      发布时间:2019-09-22

"连心卡"是开联通网络技术服务有限公司(简称开联通)旗下预付卡品牌。开联通于2011年5月首批获得中国人民银行颁发的支付业务许可证 ,是六家可在全国范围内开展预付卡发行与受理业务的企业之一。

办卡流程

2.1 什么是连心卡

"连心卡"是开联通公司运用自身在支付领域的独特优势,以电子卡为媒介,由申领人事先缴存一定数量的备用金,凭以在"连心卡"特约商户处进行消费的卡片。

2.2 使用范围

百货:74家:超市:440家,加油:22家,餐饮:129家,食品/蛋糕:310家

休闲娱乐:128家,婚纱摄影:5家,儿童娱乐:27家,汽车服务:60家,美容美发:50家

医疗体检:150家,旅游机票:66家,酒店住宿:20家,家居:29家,洗衣服务:80家

眼镜店:43家,教育培训:9家,服装鞋帽:11家,母婴用品:3家,工艺品珠宝:12家,其他:18家

商户最新情况请查询连心卡官方网站

2.3 办卡地点

客户可持相应款项及有效证件到就近的销售服务中心办理。

A、连心卡销售服务中心(西直门)(营业时间:9:00-17:30)

地址:西城区西直门西环广场T1座8层D3-D5

B、连心卡销售服务中心(建国门)(营业时间:9:00-17:30)

地址:朝阳区建外大街甲14号北京广播大厦1601(赛特东侧)

C、连心卡销售服务中心(马甸)(营业时间:9:00-17:30)

地址:海淀区马甸东路17号金澳国际大厦(写字楼)7层703

2.4 付款方式及开通时间

购卡的付款方式有现金、转账支票、借记卡、电汇。

备注:如采用现金方式付款,则个人支付金额应在50,000元(不含)以下;公司支付金额应在5,000元(不含)以下。

不同支付方式对应开通时间如下:

a、现金购连心卡第二个工作日后可使用。

b、刷银行卡购连心卡第二个工作日后可使用。

c、支票购连心卡第四个工作日后可使用。

d、电汇购连心卡到账后第二个工作日后可使用。

2.5 办卡面值

根据卡的种类分为:实名卡、不记名卡。

卡面值最小为100元或100的整数倍,由客户自行分配。实名卡充值后最高限额5000元;不记名卡充值后最高限额1000元。

2.6 卡有效期

连心卡均为长期有效。

常见问题

3.1 余额查询

a、登陆连心卡官网进行查询.

b、关注连心卡微信公众号输入cx+卡号进行查询。

c、持卡片及本人有效证件到销售服务中心柜面查询。

3.2 卡挂失

不记名卡不可挂失,记名卡可挂失。

记名卡的卡片和密码被盗或遗失,可通过客服电话或预付卡业务网站办理临时挂失手续。电话临时挂失有效期为10天,10天后挂失自动失效;

网站挂失有效期为24小时,24小时后挂失自动失效。持卡人需到销售服务中心办理书面正式挂失手续。持卡人办理正式书面挂失,应持有效证件至销售服务中心办理。

正式挂失生效5个工作日后,可到销售服务中心办理补卡或密码重置手续。卡挂失补卡按30元每卡每次的标准收取服务费。

3.3 换卡

卡片非人为损坏不能正常使用时,持卡人可持卡到销售服务中心办理换卡手续,一年内换卡不收取费用,超过一年按10元每卡每次的标准收取工本费,换卡时须收回旧卡;

因持卡人保管不善造成卡片损坏不能正常使用时,持卡人可持卡到销售服务中心办理换卡手续,提交相关证明文件后,按10元每卡每次的标准收取工本费,换卡时须收回旧卡。