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买啤酒中500元购物卡 芗城市民被告知去北京领取

来源:北京收卡网      类别:公司新闻      发布时间:2014-12-09

11月5日讯 买啤酒中了500元购物卡,芗城区的宋先生很开心,可一听说要去北京领取,他就郁闷了。昨天,宋先生向记者反映此事。记者帮忙拨打客服电话,最终,客服表示,宋先生可以邮寄领奖。

要是从漳州到北京领取500元的购物卡,我得支付超过10倍的成本,厂家这种兑奖方式不是坑人吗?”宋先生说,7月下旬,他在桥南一家小卖部花了30多元买了一箱雪津啤酒,打开第一瓶的盖子,上面写着中奖信息“价值500元购物卡”,让他兴奋不已。

宋先生到小卖部兑奖,可老板说,这个额度的奖励要直接与厂家联系。随后,宋先生根据啤酒瓶上写的售后服务电话与厂家取得联系。客服称,要他本人持中奖啤酒盖及身份证,前往北京领取购物卡。

客服的答复让宋先生懵了。持续3个月,他的朋友频繁拿此事开玩笑,让他的心情糟糕极了。他很不解,为什么5角、1元可以直接和当地店家兑换,500元购物卡就得到北京领取,而且兑奖不考虑地域差异,也太不合理了。

卖啤酒的小卖部老板说,宋先生买的那箱啤酒还有5角和1元的中奖瓶盖,小卖部都给兑奖了。那500元购物卡,她也咨询过销售代理,对方也说要直接与厂家联系兑奖。

昨日上午,记者拨通了雪津啤酒的售后服务电话。客服依据记者对瓶盖内容的描述,证实宋先生中奖属实,必须凭有效身份证复印件及中奖瓶盖才能领取。客服说,宋先生本人也不用到北京兑奖,只需将中奖瓶盖及身份证复印件寄到上海,公司兑奖部在15日内审核通过后,会电联宋先生,并邮寄出相应奖品。